Маркетинг «попрошаек»

Поделиться116 сентября 08:01

Автор: Роман Веселков
Администратор

Каждый из нас, добираясь до университета или работы, хоть раз, но встречает какого-нибудь попрошайку, уличного музыканта или просящего милостыни. Все они зарабатывают таким способом. Но одни выбирают выгодные места, время и образ, а другие нет. Давайте приводить примеры грамотного маркетинга и не очень, который вы наблюдали на улице, в метро и переходах.

Поделиться216 сентября 17:05

Автор: Роман Веселков
Администратор

Пожалуй начну. На Юго-Западной видел бабушку, которая постоянно стоит у одного и того же табачного ларька. Понаблюдал немного: каждый третий отдает ей либо мелочь со сдачи, либо всю сдачу (если она небольшая). Я считаю, бабуля грамотно выбрала место и целевую аудиторию. =)

Поделиться316 сентября 21:38

Автор: Алёна Лынова
Администратор

И это правда, согласна с Ромой!
Такого рода бабушки, которые выбирают место у табачного киоска или у другого ларька (особенно в переходе), - большие молодцы! В г.Александрове (кто не знает, это во Владимирской обл., 2 часа от Москвы), например, бабули стоят еще и у кассы пригородных поездов. И вот этим бабушкам я подаю, потому что пенсии там в 5-7 раз ниже, чем у московских старичков, а продукты стоят столько же.

Поделиться416 сентября 22:28

Автор: Юля Соколова
Администратор

ну, на самом деле, не каждый попрошайка может встать, так просто, на полюбившемся ему месте, да и все это прекрасно понимают, по-моему) все самые доходные места контролируются и строго поделены - незваных новичков там не любят, насколько я знаю.
но, естественно, можно встретить народ, просящий милостыню, который не относится к этой "мафии".)) так, например, бабули, которые стоят около церквей, монастырей и т. д., тоже отличные маркетологи!) ведь, человек, выходящий из церкви, насколько я знаю, должен подать и помочь страждущему, нуждающемуся...
еще на марксистской есть церковь св. Матроны, там ее икона и мощи. так вот, для того чтобы правильно совершить к ней паломничество, скажем так, нужно принести ей цветы, причем подходят не все, а только определенные. и, начиная от метро и до самой церкви, бабушки стоят дружно в ряд предлагая цветочки. И что интересно, обычно народ едет туда рано утром, чтобы на службу успеть, в это время, как правило, еще цветочные ларьки закрыты, поэтому бабушек увидеть там можно только рано утром и вечером в час пик, когда народ после работы едет в церковь.

Поделиться517 сентября 14:11

Автор: Роман Веселков
Администратор

Может "мафиозной" деятельности и нет у церквей, но все равно среди этих бабушек бешеная конкуренция. Кто сильнее, тот прав. )) Еще по дороге к любому кладбищу стоит вереница "маркетологов" с цветами и венками, и, думаю, за выгодное место они друг друга загрызут. Ну или кто как приехал, тот так и встал. Не знаю какая у них система, но уверен, что не добродушная. Понять бы, какое именно место выгоднее. Лично я беру цветы у первой попавшейся по той причине, чтобы остальные продавцы больше меня не донимали.

Встретил, на мой взгляд, плохой маркетинг. В переходе у метро Славянский бульвар каждый день на одном и том же месте сидит бабушка с протянутой рукой. Никаких больше реквизитов, но выглядит очень жалобно. По этому переходу каждый день идут тысячи людей. И ведь, наверняка, большая часть из них одни и те же люди. А постоянных клиентов в таком деле, думаю, не заведешь. Выход: менять места дислокации хотя бы каждую неделю.

Поделиться619 сентября 18:48

Автор: Ирина Ивановна
Администратор

Переход под Ленинским проспектом на пути от РУДН к метро "Юго-Западная". Уже более 10 лет там играет мужчина средних лет (профессиональный музыкант). Лет этак пять тому назад (под руководством Тарасова Н.И.) о нём был снят и успешно защищен дипломный фильм. Так вот, раньше он вообще ничего не замечал, играл для себя, о чём и в фильме говорил, в репертуаре была классика и военные песни - то, что нравилось лично ему. С годами возникла отвергаемая прежде "коммуникация с прохожими", музыка немного упростилась, появилась специфика РУДН ) На прошлой неделе я впервые услышала кавказские, горские мелодии - в переходе вместе со мной в этот момент были студенты из Дагестана...

Поделиться720 сентября 14:54

Автор: Михаил Крючков
Администратор

Продолжая привокзальное направление темы, хочу сказать, что бабушки стоят, как правило стоят на одном месте несколько дней. Я проезжал 2 и 3 раза через определенную пригородную станцию и бабушка всегда была там. Это навело меня на мысль, что у бабушки - есть постоянная клиентура, поэтому место дислокации ей менять невыгодно, там придется начинать бизнес с нуля. Но все оказалось не так просто. на 4-5 день бабушка перешла на другую сторону станции. Т.е. график работы - сменный 2\2.
Мне почему-то всегда хочется верить, что дедушки, бабушки, которых вижу я, не занимаются маркетингом.

Ребята студенты нашей кафедры (на курс старше) в рамках газеты "под прицелом" проводили специальное расследование на тему "Грязные деньги подземки".
Думаю, что материал будет полезным в нашем дальнейшем обсуждении. Вот очень интересная выдержка: "Обе таблички из белого картона, буквы на них написаны чёрным маркром. А теперь внимательно посмотрите на сами буквы, вернее, на их части на обеих табличках. Одинаковые буквы «Т», «Г», «М», «И». Слово «ПОМОГИТЕ» написано абсолютно идентично в обоих случаях."

Полностью спецрасследование наших коллег находится здесь http://podpricelom.livejournal.com/7128.html#cutid1

Есть комментарии по поводу нововведений в метро

Отредактировано Михаил (20 сентября 14:55)

Поделиться820 сентября 21:41

Автор: Роман Веселков
Администратор

Сидеть на одном месте (в случае с попрошайством) — это постоянная клиентура или плохой маркетинг — тема остается спорной! Но если уж совсем не хочется уходить с какого-то места, можно поработать над образом. Приведу пример:

В подмосковном городке Селятино летом на самой оживленной улице каждый день сидел дедуля с баяном. На раскладном походном стульчике, в кепке и с большой улыбкой он наигрывал веселые мотивы. Прохожие симпотизировали деду, потому что, глядя на него, ты не испытываешь жалость, а наоборот: настроение поднимается. Создавалось впечатление, что ему и не нужны деньги — дедуля просто вышел поиграть для себя. Но ты идешь и понимаешь — грех не подкинуть десятку. =) Может того не осознавая, но он выбрал хороший маркетинг, на мой взгляд — летом у большинства людей хорошее настроение, если это не час пик в переходе.

Поделиться922 сентября 00:13

Автор: Михаил Крючков
Администратор

Есть случаи, когда уличные персонажи, если так можно выразится, создают очень даже положительный спрос на свои услуги. Есть даже случаи, когда персонаж становится легендой и всеобщим любимцем. Это происходит тогда, когда "продавец" действительно любит свой товар. Валерий Леонидович говорил про так про бренд, который вызывает не только уважение , но и ЛЮБОВЬ(Love... что-то там). Приведу пример танцующей бабули в г. Рига, которая стоит на одной из центральных улиц старого города. Приносит свой магнитофон, наряды(платки и кофточки) и начинает танцевать очень забавные танцы... разводя руками и кружась. С её лица никогда не сходит улыбка, ни в холод ни в жару. И это не вызывает жалости, у бабули есть свои фанаты и она стала героем многих национальных роликов и передач. я к сожалению могу только показать на фото:

обратите внимание как она бережно накрывает свой магнитофон платком...

Поделиться1022 сентября 13:16

Автор: Анна Грудинина
Администратор

Отвечая на вопрос о Макдаке, вышла на тему попрашаек )) Когда на стол раскладывают листы с текстом "Помогите" или разную мелочь: ручки, брелоки...в надежде, что посетители данного заведения сжалятся и что-нить купят или просто денег дадут - по-моему интересный ход: в тепле и горланить не надо.

Поделиться1122 сентября 14:55

Автор: Марина Акимова
Участник

Того мужчину, что играет на гармони в переходе под Ленинским проспектом знаю уже 4 года. Очень хороший человек и мне кажется у него все получится. Кстати, часто к нему приходит пожилая продавщица из соседнего магазинчика, надевает черный парик и поет под гармонь. Получается этакий дуэт. Иногда присоединяются студенты и я их хорошо понимаю - людям хочется немножко радости и самовыражения. Согласитесь, не всякий человек осмелится встать в преходе и петь, петь просто потому что хочется. Таким людям я завидую, сама бы побоялась так поступить. А есть люди, которые похожи на попрошаек, сидят и играют что-то или поют - просто для себя, но они НЕ ПОПРОШАЙКИ! Такого субъекта видела у Юго-западной - дудел на волынке, одетый в шотландский национальный костюм (в юбке!).

Акимова М.

Поделиться1222 сентября 16:00

Автор: Евгения Швец
Администратор

А я недавно видела в переходе парня, который продавал, мочалки))) Если быть точной, наверное он их хотел продать, но мало кого в центре Москвы интересовал этот атрибут гигиены. А вот встань он рядом с какой-нибудь банькой, дело могло обстоять куда иначе.

Поделиться1323 сентября 15:02

Автор: Роман Веселков
Администратор

Вот еще одна иллюстрация:

Это в Париже. Человек весь день стоит неподвижно. Начинаешь и правда сомневаться, что это вообще человек. Кидаешь ему монетку в коробочку — он кланяется и снова замирает.

P.S.: Интересно, сколько в этой коробке монет иностранного происхождения? =)

Поделиться1425 сентября 23:47

Автор: Ирина Ивановна
Администратор

Анекдот из Сети:

Слепой сидит с табличкой "ПОМОГИТЕ СЛЕПОМУ", но почти никто не подает.
Один из прохожих говорит:
- У тебя неправильная табличка. Напиши другой текст, будут подавать.
- Нет, это не годится. Я не могу врать.
- А не надо врать. Послушай меня, опытного маркетолога. Дай, я тебе напишу текст!
Написал. После этого деньги посыпались дождем.
Слепой никак не мог дождаться, чтобы узнать, что у него написано.
Наконец, один из прохожих ему прочел:
"СКОРО ВЕСНА. НО Я ЕЕ НЕ УВИЖУ."

Поделиться1526 сентября 18:40

Автор: Марина Акимова
Участник

Сомневаюсь что сами попрошайки знают, что такое маркетинг. За то, что они приносят, им дают кусок хлеба и крышу на ночь. Рассматривать надо хозяев, а не рабов. А хозяева сидят в таких кабинетах, что нам в жизнь не дотянуться. Кстати, больше всего нищих в метро - не потому, что там людей всегда много и выручка от этого выше, а потому, что с улиц их менты гоняют.

Поделиться1626 сентября 21:44

Автор: Саша Горбачева
Участник

Я полностью согласна с Мариной, что попрошайки и сами не знают, что такое маркетинг. Вот я сама видела в метро мужчину в костюме и в дорогом пальто,как мне показалось, который стоял на коленях и просил милостыню. Ему подавали и довольно часто. Слишком уж он выделялся на фоне попрошаек столичной подземки.

Поделиться171 октября 21:46

Автор: Марина Акимова
Участник

Маркетинг в России условно делится на три категории: подземка, улица, церковь. Просишь на улице - посадят в кутузку. Зато в метро хорошо - там не только побираться, но и спать можно, что нищие и делают - ночуют прямо в вагонах поездов (тепло и уютно). Кстати, если человек играет на трубе или гармошке, то , подавая ему, мы подаем не милостыню, а плату за исполнение музыки. Значит, музыкант не попрошайка, а такой же как мы трудяга. Если же подаем бродягам у церкви, то это тоже не милостыня. Это скорее акт благотворительности. Церковь учит: если у тебя есть 2 рубашки - одну отдай неимущему. Если приходишь в церковь - значит обязуешься выполнять ее требования. Все люди в церкви равны: нет попрошаек и нет подающих.

Поделиться184 октября 14:23

Автор: Юля Соколова
Администратор

Возвращаясь к "Анекдоту из сети" про слепого, который опубликовала Ирина Ивановна. Мне кажется, что если это действительно анекдот, а не история из жизни, то надо скорее его подсказать какому-нибудь просящему, лишенному зрения. Если бы я, увидела вся эту картину из анекдота, то пройти мимо просто не смогла) Для меня жалость - один из ключевых факторов, которые заставляют меня отдавать деньги.

Но не все люди мыслят также, как и я, и это нормально! ) Многие, например, охотнее расстаются со своими сбережениями, подавая оригинальности, правде, а иногда даже нахальству. В центре Москвы часто можно встретить молодых людей с табличками: "нахватает на бухло", "хочу в клуб! Помогите деньгами"... И, как нестранно, люди останавливаются, смеются и дают денег.

Поделиться1919 ноября 11:04

Автор: Indira Mambetova
Участник

мне кажется, что некоторые евреи лучший пример правильного маркетингового мышления ( Соломон, Эйнштейн, Маркс, Фрейд, Моисей),
и вот такой анекдот в пример:
- Hа мостовой сидят два мужика. Просят милостыню. У одного на шее плакат: "Подайте на пропитание инвалиду войны !", у второго - "Помогите бедному еврею !". Люди проходя, и, прочитав оба плаката, зло глядя на второго, кидают деньги первому нищему. Один сердобольный старичок пронаблюдав, как люди презрительно обходят стороной второго, подошел к нему и посоветовал: - Ты хоть бы плакат сменил, кто же поверит, что существуют бедные евреи. Ведь не подаст никто... Нищий поворачивается к своему коллеге и говорит - - Глянь, Мойша, еще один фраер пришел учить нас коммерции !
чтобы привести личный пример нужно чтобы мышление было осознанно маркетинговым, в противном случае это всего лишь как подсказала интуиция поступить в той или иной ситуации... раньше я всегда так делала, не зная, что есть тактика продуктивного маркетингового мышления, теперь знаю, осталось применить...